Le SDIS 21 (Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Côte-d’Or) nous a sollicités en 2024 pour intervenir sur son site internet institutionnel, confronté à plusieurs dysfonctionnements techniques. Dans un contexte où la sécurité numérique et la fiabilité des plateformes publiques sont essentielles, il devenait nécessaire de procéder à une remise à niveau complète. Cette intervention a mis en lumière l’importance de pouvoir compter sur un partenaire digital compétent, capable de garantir la continuité et la conformité d’un site web stratégique.
Nous avons entamé notre mission par un audit complet du site afin d’analyser les sources des anomalies et d’évaluer l’état technique de l’environnement WordPress. Notre équipe a ensuite procédé à la suppression des éléments malveillants, au remplacement des plugins obsolètes, et à la mise à jour du cœur du CMS. Un travail de reconfiguration générale a également été mené pour garantir une expérience utilisateur fluide et conforme aux standards de sécurité actuels. Résultat : un site propre, stable et à nouveau pleinement opérationnel.
Suite à cette intervention, le SDIS 21 a souhaité aller plus loin en nous confiant la maintenance continue de sa plateforme. Nous assurons désormais une veille technique régulière, des mises à jour de sécurité, des sauvegardes automatisées, ainsi qu’un support réactif en cas de besoin. Cette approche préventive permet d’assurer une présence numérique robuste et fiable, essentielle au bon fonctionnement des services publics en ligne.
Cette mission a donné naissance à une relation de confiance durable entre le SDIS 21 et MagicWeb. Le sérieux de notre accompagnement, notre expertise technique et notre capacité à stabiliser l’existant tout en préparant l’avenir ont été les clés de cette collaboration. Plus qu’une simple intervention technique, il s’agit d’un partenariat visant à garantir la sécurité, la performance et la pérennité de la communication digitale du SDIS 21.
Chez MagicWeb, nous accompagnons aussi les institutions dans la gestion de leur présence en ligne.
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