Dans un contexte où les territoires ruraux sont confrontés à une baisse progressive de leur population et à une fréquentation plus irrégulière, les commerces de proximité doivent redoubler d’efforts pour rester visibles et attractifs. La crise sanitaire a profondément modifié les habitudes de consommation, rendant la clientèle plus volatile, moins fidèle, et souvent davantage tournée vers les zones urbaines ou les services en ligne. Pour un salon de coiffure situé à Châtillon-sur-Seine, cela représente un double défi : continuer à attirer une clientèle locale tout en élargissant son rayonnement à des villages avoisinants eux aussi en perte d’activité. C’est dans cette dynamique que ce salon nous a sollicités, avec une ambition bien définie : garantir une activité stable tout au long de l’année et donner de la visibilité aux prestations complémentaires proposées via l’Institut Capillaire du Bien-Être, une offre encore méconnue dans ces zones mais pourtant essentielle pour certaines clientèles. Notre mission a donc été de répondre à ces enjeux avec des solutions digitales ciblées et efficaces.
Le projet s’est structuré autour d’un double objectif stratégique. Il s’agissait, d’une part, de permettre au salon de coiffure de se démarquer dans un environnement de plus en plus concurrentiel, où même en zone rurale, la présence digitale est devenue incontournable. D’autre part, il fallait étendre la notoriété de l’Institut Capillaire du Bien-Être, dont les prestations spécialisées — telles que le complément capillaire ou la perruque médicale — répondent à une demande bien réelle, mais souvent dissimulée, dans les petites communes alentours. Pour y parvenir, nous avons mis en place des campagnes Google Ads précises, pensées pour toucher une audience locale tout en tenant compte des habitudes de recherche spécifiques à cette région : requêtes géolocalisées et besoin de proximité. Ces campagnes ont permis de générer un trafic qualifié, composé de prospects réellement en quête de prestations capillaires professionnelles, tout en valorisant le positionnement bienveillant et expert du salon et de son institut associé.
Pour répondre aux spécificités du territoire et aux usages des clients locaux, la stratégie mise en place s’est appuyée sur un dispositif de campagnes Google Ads géolocalisées. Ces annonces ont été soigneusement rédigées pour mettre en avant à la fois les prestations classiques de coiffure et les soins capillaires spécialisés proposés en lien avec l’Institut Capillaire du Bien-Être. L’objectif était clair : générer une prise de contact rapide et directe. Chaque annonce renvoie ainsi vers des pages d’atterrissage optimisées, pensées pour favoriser l’interaction immédiate — en particulier via l’appel téléphonique, canal encore privilégié dans cette zone rurale, où la réservation en ligne reste peu répandue. Grâce à cette approche locale et orientée conversion, le salon bénéficie aujourd’hui d’un flux régulier d’appels entrants qualifiés, témoignant de la pertinence du ciblage et de la qualité de l’expérience utilisateur proposée dès le premier clic.
Dans une commune comme Châtillon-sur-Seine, où la densité de population est bien moindre qu’en zone urbaine et où la concurrence numérique est souvent sous-estimée, le référencement local devient un levier stratégique essentiel pour assurer la pérennité des commerces. Face à cette réalité, nous avons déployé une stratégie digitale sur-mesure, en tenant compte à la fois des comportements de recherche propres au territoire et des besoins spécifiques des clients. Grâce à cette approche fine et contextualisée, le salon a non seulement réussi à attirer de nouveaux clients dans un périmètre élargi, mais aussi à mettre en valeur son expertise capillaire, notamment via les services proposés en lien avec l’Institut Capillaire du Bien-Être. Ce projet démontre avec justesse comment un accompagnement webmarketing bien ciblé peut stimuler l’attractivité commerciale en milieu rural, même dans un contexte de mutation profonde des habitudes de consommation et de fréquentation.
MagicWeb vous accompagne avec des solutions digitales taillées pour vos enjeux locaux.
